Bloemen van de Teler is een bedrijf dat online bloemenabonnementen verkoopt. De naam zegt het al, ze halen de bloemen vers van de telers en leveren dat bij de mensen thuis.
Klein gestart, snel gegroeid
Bloemen van de Teler is klein gestart. Ze hebben dat slim gedaan. Door bestaande diensten aan elkaar te koppelen hebben ze het bedrijf relatief snel opgezet. Na een aantal jaar liep dat zo goed, dat het verstandiger was om over te stappen op maatwerk. En daar kwam Adequaat om de hoek kijken.
Eigen labels genereren
Toen Bloemen van de Teler 20 boeketten per week verzond was het een goed idee om een bestaande dienst te gebruiken om labels te genereren. Zo’n dienst rekent een bedrag per label. Wanneer je grote hoeveelheden gaat verzenden, loopt dat in de papieren.
De eerste stap was dus om een tool te bouwen die labels genereert en pakketten aanmeld bij de verzenders.
Printers
Al die labels moeten natuurlijk ook geprint worden. De tweede stap was dus om een systeem te maken dat de gegeneerde labels automatisch print. Mijn voormalige compagnon Joël heeft daar een geweldig systeem voor gemaakt de labelprinters omzet naar slimme netwerkprinters, die de labels uit het platform efficient en per batch print. Zo kunnen bestellingen slimmer worden ingepakt, omdat de labels al klaar liggen.
Batches
Het bedrijf biedt verschillende type boeketten aan, met verschillende formaten en verschillende extra’s. Elke bestelling is anders. We hebben een slim systeem gebouwd dat de bestellingen batched, zodat het inpakken van de bestelling veel gemakkelijker wordt. Eerst alles met boeket A en vaas A. Dan alles met boeket A en vaas B, etc.
Groeien naar een volledig platform
We kijken constant naar welke processen er lopen waarbij ons platform kan ondersteunen. Denk daarbij aan veel voorkomende handelingen door de klantenservice, het printen van attentie-kaartjes voor verschillende situaties en het verwerken van grote zakelijke bestellingen.
